بلیط هواپیما برای معلولین
یلدا غیرتیسفر هوایی برای بسیاری از افراد، تجربه‌ای لذت‌بخش و هیجان‌انگیز است. اما برای معلولین، این سفر می‌تواند با چالش‌هایی همراه باشد. خوشبختانه، قوانین و تسهیلاتی برای سفر آسان‌تر معلولین در نظر گرفته شده است. در این مقاله، به موضوع خرید بلیط هواپیما برای معلولین می‌پردازیم و اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار خواهیم داد.
تخفیف بلیط هواپیما برای معلولین
یکی از مهم‌ترین تسهیلات برای سفر هوایی معلولین، تخفیف بلیط هواپیما برای معلولین است. در ایران، معلولین دارای کارت بهزیستی می‌توانند از تخفیف 50 درصدی بلیط هواپیما در پروازهای داخلی استفاده کنند. این تخفیف شامل همراهان معلولین نیز می‌شود.
خرید بلیط هواپیما برای معلولین
معلولیت نمی‌تواند مانعی برای سفر باشد. با خدمات ویژه شرکت‌های هواپیمایی، می‌توانید به راحتی و بدون دغدغه به هر نقطه از دنیا که می‌خواهید سفر کنید. در ادامه مراحل خرید بلیط هواپیما برای معلولین را با هم بررسی خواهیم کرد.
- مراجعه به سایت
- ورود به بخش خرید بلیط
- در منوی بالای صفحه، روی "خرید بلیط" کلیک کنید.
- در صفحه باز شده، نوع بلیط ("یک طرفه" یا "رفت و برگشت") و همچنین مبدأ و مقصد خود را انتخاب کنید.
- تاریخ مورد نظر خود برای سفر را انتخاب کنید.
- در بخش "مسافر"، گزینه "تخفیف دار" را انتخاب کنید و سپس "معلولین" را از لیست باز شده انتخاب کنید.
- کد ملی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
- پس از وارد کردن اطلاعات، روی "جستجو" کلیک کنید.
- فهرستی از پروازهای موجود به شما نمایش داده می‌شود. پرواز مورد نظر خود را با توجه به زمان، قیمت و سایر شرایط انتخاب کنید.
- پس از انتخاب پرواز، به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید. در این صفحه می‌توانید با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شتاب، هزینه بلیط را پرداخت کنید.
نکته مهم اینکه برای استفاده از خدمات معلولین حتما در فرودگاه به مسئولان فرودگاه اطلاع دهید تا بتوانید از خدمات مورد نظر استفاده کنید.
جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه رزرو پرواز، مقاله چگونه بلیط هواپیما رزرو کنیم را مطالعه نمایید.
مزایای خرید بلیط هواپیما برای معلولین
- تخفیف 50 درصدی بلیط هواپیما برای معلولین دارای کارت بهزیستی
- خرید آسان و آنلاین بلیط از طریق وب سایت یا تماس با پشتیبانی
- پشتیبانی 24 ساعته در تمام مراحل خرید و سفر
- ارائه خدمات ویژه در فرودگاه، مانند ویلچر و حمل بار
- امکان انتخاب صندلی مناسب با نیازهای شما
- همکاری با معتبرترین شرکت‌های هواپیمایی برای ارائه بهترین خدمات
وظایف شرکت‌های هواپیمایی در قبال پذیرش مسافران معلول
بر اساس قوانین و مقررات بین‌المللی و داخلی، شرکت‌های هواپیمایی موظف به ارائه خدمات و امکانات مناسب به مسافران معلول هستند تا سفر آن‌ها بدون مشکل و با آسودگی خاطر انجام شود. برخی از وظایف شرکت‌های هواپیمایی در قبال پذیرش مسافران معلول عبارتند از:
ارائه اطلاعات
- ارائه اطلاعات کامل و شفاف در مورد خدمات و امکانات ارائه شده به مسافران معلول در وب‌سایت، بروشورها و سایر منابع اطلاع‌رسانی
- اطلاع‌رسانی در مورد قوانین و مقررات مربوط به حمل و نقل مسافران معلول
- پاسخگویی به سوالات و ابهامات مسافران معلول در مورد پرواز و خدمات ارائه شده
رزرو و خرید بلیط
- امکان رزرو و خرید بلیط به صورت آنلاین و تلفنی برای مسافران معلول
- عدم دریافت هزینه اضافی برای رزرو و خرید بلیط توسط مسافران معلول
- ارائه صندلی مناسب با نیازهای مسافر معلول در هواپیما
حمل و نقل ویلچر
- حمل و نقل رایگان ویلچر مسافر معلول به عنوان بار همراه
- ارائه ویلچر در فرودگاه در صورت نیاز مسافر
- مراقبت و نگهداری از ویلچر مسافر در طول پرواز
کمک و یاری
- ارائه کمک و یاری به مسافران معلول در طول سفر، از جمله در زمان ورود و خروج از فرودگاه، سوار و پیاده شدن از هواپیما، و جابجایی در داخل هواپیما
- ارائه خدمات ویژه به مسافرانی که به دلیل معلولیت، نیاز به کمک و مراقبت بیشتری دارند
تجهیزات و امکانات
- ارائه تجهیزات و امکانات مناسب به مسافران معلول، مانند دستشویی‌های مخصوص، صندلی‌های مخصوص، و امکانات رفاهی
در آخر اینکه مسافران معلول می‌توانند قبل از سفر، با شرکت هواپیمایی مورد نظر خود تماس گرفته و از خدمات و امکانات ارائه شده به مسافران معلول در آن مطلع شوند.
سوالات متداول
چه مقدار تخفیف برای بلیط هواپیما به معلولین تعلق می‌گیرد؟
معلولین دارای کارت معلولیت می‌توانند از 50% تخفیف بلیط هواپیما در شرکت هواپیمایی بهره‌مند شوند. سایر شرکت‌های هواپیمایی به طور مستقیم تخفیفی ارائه نمی‌دهند.
برای خرید بلیط هواپیما برای معلولین چه مدارکی لازم است؟
برای خرید بلیط هواپیما با تخفیف، ارائه کارت معلولیت به همراه سایر مدارک شناسایی الزامی است. مدارک مورد نیاز ممکن است در شرکت‌های هواپیمایی مختلف متفاوت باشد، بنابراین قبل از خرید بلیط، از مدارک مورد نیاز شرکت هواپیمایی مورد نظر خود اطلاع پیدا کنید.
در صورت بروز مشکل در سفر، به کجا می‌توانیم شکایت کنیم؟
در صورت بروز مشکل در سفر، می‌توانید به مراجعی مانند سازمان هواپیمایی کشوری و انجمن‌های حمایت از حقوق معلولان شکایت کنید.
یلدا غیرتینظرات
